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자주하는 질문

환불 방법 안내

환불 절차

 

① 환불 기준 확인

② 환불신청서 다운로드

③ 환불신청서 작성 후 제출

    - 제출 방법 : 팩스(042-722-0111) 이메일(edukycu@kycu.ac.kr)

                     환불신청서 1부, 본인명의 통장사본 1부, 신분증 사본 1부

④ 접수 확인 : 확인전화(042-722-0017) 필수!

⑤ 환불처리

 

 

환불 기준

 

※ 평생교육법 시행령 제23조 및 별표3에 의거

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- 전액 환불

  수업 시작전, 진도율 0%일 경우. 결제 후 7일 이내 환불신청서 제출

  결제 후 7일 이후거나 진도율 0% 초과 일 경우 전액 환불 불가

 

- 부분 환불

  위 학습비 반환 기준에 따라 환불

 

- 주의 사항

① 각 차시에 대한 수강기준은 결제 즉시 전체 강좌가 오픈 되는 특성상 5% 이상 출석이 진행된 경우 해당 차시를 수강한 것으로 본다.

② 기간 산정을 위한 기산일은 결제일 기준으로 한다. 단, 18시 이후 결제는 익일을 그 기간일로 본다.

③ 수강(수업) 기간 이란? 교육과정 차시 단위를 일단위로 환산한 기간이며 환불 범위 확인용으로만 사용

예) 20차시 : 20일 / 15차시 : 12일

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